Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment CTC collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CTC - Carine Chourrout
Email : contact@ctc-parcours.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lors d'une demande de contact)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies analytiques, avec votre consentement)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
- Vous envoyer des informations relatives à nos services
- Améliorer notre site et analyser son utilisation (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement pour les cookies analytiques
- L'exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de contact
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement par CTC. Elles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Les données peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d'envoi d'emails) dans le cadre strict de leurs missions.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ctc-parcours.fr
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies analytiques : permettent d'analyser l'utilisation du site (Google Analytics) - nécessitent votre consentement
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière
affichée lors de votre première visite, ou en ajoutant
?reset-consent à l'URL pour réinitialiser vos choix.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Janvier 2026